2008年07月02日
人材育成の本質とは？②～「上司」にこそ人材育成が必要！～
こんにちは 
はしひろです 
7月に入りじわじわと暑くなってきましたね 
僕たちもグランドセオリーvol.5三編構成のうちの一編『人材育成どうする？』の完成が近づいてきてどんどんアツくなっています 
さて、昨今多くの企業で「良い人材がいない 
人材の育成が問題だ 
」と考え、能力開発、スキルアップに力を入れなければ！と躍起になっています。
しかし、人材育成の本質とは？①～人材育成の高まりと逡巡する企業～にあるように、企業は人材育成をどうすればいいか分からず、可能性を見出せない状況です。
しかも、この「人材育成」の対象。
なんと、「若手社員」に対するものかと思いきや、今や「上司」こそが「人材育成」の対象となっているのです
一体、これはどういったことなのでしょうか 
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あるアンケートによると、「人事・人材開発部門が抱える課題(上位選択肢)」として、
当面の課題（2005年）
第１位 組織の活性化等を含めた従業員のモラールやモチベーションアップ 72.7％
第２位 管理職の能力開発 50.0％
第３位 後継者等を含めた各部門での中核人材の育成 48.9％
管理職、中核人材という「上司」の立場である人たち自身が課題であることがよく分かります。
つまり、上司は、
・部下を育てられない 
・部下の考えていることが分からない 
・チームをまとめることができない 
・自分自身にミスが多く周りに迷惑をかけている
など多くの課題を抱えており、その答えが分からないのです。
そしてこのアンケート結果には、
＞「従業員の多様な価値観、自己成長を受け入れ、組織を活性化するには、現場での活性化、現場でのリーダーシップが必要になっていると考えられる」
と分析している。
また、このアンケートの結果を踏まえ、コンサルが出した上司への育成方法の答えは、
＞基本は、（部下に）「仕事中にかまう」ということ。その際、ある程度の時間をかけて、日頃から彼らの回答や行動を待ち、見守るという姿勢が重要である。いわば母親が子どもに接するような「母性型マネジメント」とも言うべきスタイルである。
＞部下の立場から考えると、上司が待ってくれているということは、自分を信頼していることになるわけで、安心して考えることができる。逆に言えば、上司は答を教えてくれないわけだから、彼らも真剣に考えざるを得ない状況に置かれる。そこに、成長が生まれる。
と提示しています。
これらコンサルが提示する人材育成の手法に非常に違和感を覚えませんか
多様な価値観、自己成長という社員がバラバラな状態であるのに、それを取りまとめろ、という考え方がそもそも矛盾している。
また、社員一人一人に「時間をかけてかまう」内向きな上司に着いていこうと思えないし、そもそも本来の仕事の成果をあげることなんてできません
そもそも社員個人の成長や成果を上げることが第一だという考え方では通用しないということです。
社内の個人個人の問題を「人材育成」と考えてもその答えは出ないのです。
会社とは組織全体で成果をあげ勝ち抜いていくものです。
つまり、社員一丸となって闘うチームなのです。
社員は上司との関係を求めているのではなく、社会からの評価を求めているのです。
社会の期待をとらえ、分析し、それをチーム（部下）に伝えていくことこそが上司の役割であり、その目的から生まれる課題が活力源となるのです。
これから、「人材育成の本質とは？」シリーズでは、企業の本質、社会が企業に求めているものを追求していきます
アンケート参考ページ
『第四回：今日的な「上司力」とは何か？』人事マネジメント「解体新書」（日本の人事部）
- by hasihiro at 15:00
コメント
そんなに違和感はないと思いますけど・・・
肯定すべき点も多いのでは？
なるほどぉ～☆
記事にあるように、内向きな期待では、若者はもちろん、
誰もついてこないと思います。
＞社会の期待をとらえ、分析し、
＞それをチーム（部下）に伝えていくことこそが上司の役割
そうですよね！！
そんな上司だったら、ついて行きたい！！って思います☆
そうすれば、気づかないうちに、自分自身も成長してそうですよね！
こんばんは りゅうです
人材育成は本当に大事ですね
最近になって特にわかるようになりました
上司についていくより、まずは自分で何とかするという
考え方が出来るように育てています
いつも勉強になります
応援ポチッ♪
＞とおりすがりの上司さん
はじめまして☆
実は人材育成に取り組めば取り組むほどうまくいかなかったり、成果主義など成長を促進させようとする手法ほど成果が出ていないという矛盾をはらんでいるのです。
では、なぜこのように人材育成がうまくいかないのか？
実は、これら全てが「個人（部下）」に焦点を当てたものだからなのです。
コンサルが記載していたのは、まさに個人に焦点をあてた手法なのです。
じゃあ、個人に焦点を当てるとなぜうまくいかないのか？
乞うご期待♪
これからも「人材育成」について深く追求していきますので、引き続き読んでくださいね☆
＞なでしこ☆さん
＞気づかないうちに、自分自身も成長してそうですよね！
そうですね！上司が周りを引っ張っていくその姿ややり方を見て、真似て、自信を持って仕事に取り組むこともできるし、活力アップですね↑
上司から部下へ大事なのは、仕事を成功してほしいという期待と、仕事の方法を身をもって示すこと！
部下にとって上司の闘う姿が一番の教科書です☆
＞【成功者の自己啓発】りゅうさん
＞上司についていくより、まずは自分で何とかするという考え方が出来るように育てています
はじめまして☆コメントありがとうございます！
りゅうさんの言うとおり、「上司についていく」という思考は部下と上司がお互いがお互いしか見ていないから陥ってしまう構造で、それでは部下は成長しません。。。
上司の意識が外に向いていれば、部下はその姿を見て自ら「実現するための思考方法」を真似て、仕事を覚えていくはずです。
りゅうさんの成功体験こそが部下への育成になりますので、ぜひ活力を持って仕事を頑張ってください☆