ありがとうございます

現状の問題点を整理すると、

それぞれメンバーが会社として成果を上げるために、必要な役割を担うための情報収集や行動を取れていない。
営業は自分達の売りを知り尽くして初めて、顧客へ売り込めるのにも関わらず、自社製品を知ろうとしないから営業成績が上がらない。
そして、商品開発側は、顧客のニーズを捉えようとしないから、いい商品にならない

自分課題にしてしまっている。
よく言えば自分で何とかしようとしている、悪く言えば「営業成績が上がらない」「良い商品にならない」などの事実を隠蔽しようとしている。
そのため、自己正当化だけ残る。
協力すれば解決することなのに・・・と客観的に見れたら簡単なように思います。

「うまくいっていない」と思うから会議を開くのに、
切迫している課題を共有することなく、お互いに自分達が出来ていないことを棚に上げて、成果が上がらない原因を他の部署のせいにするあたりに根本の原因がありそうです

「目標は同じはずだったのに・・・」というところが気になります
そこからズレてしまってきていますよね

じゃあ、わかりあえず自己正当化してしまうのは何故なんでしょう

そして、どうすればいいのでしょう