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2007年09月29日

GOOD JOB!!ヽ(・ω・´)ノ♪~「なんで?」でよみがえるシステム

みなさん、おひさしぶりです。かなめんたです。 Surprised

仕事の悩みっていろいろあると思います。今日、SEの方と話をする機会があったのですが、職場の話などいろいろ聞くことができて感じたことがあります。

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2007年09月27日

ミスをした時の第一声~仕事って、みんなで担っているもの~

こんにちは~m034 やまずんです m030
最近、またまた仕事をする上での気付き m208 を得たので紹介します nihi


きっと、みなさんも経験したことがあるのではないでしょうか・・ m052 m052
m283 ミスをした時のことを想像してみて下さい m066
上司に「なんで、これをしたのか m052と問われた時に、
「だって、上司がそう言ったから・・」・・なんて言ってしまうこと、ありませんか m052 m052

これ m116 って、ただの言い訳です m051
自分は悪くないもん、悪いのはあなたですって言ってることと同じ。

上司が聞きたいのは、そこじゃない。
本当に聞きたいのは・・



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2007年09月26日

(><)b Good Job!!シリーズ 目先の仕事に捉われる危険性

みなさんこんばんは Very Happy
ゆんゆんです m001

不動産という仕事を始めてもうすぐ半年。
個人のお客様から、法人のお客様、みんなが求める物件をお探しするため
時に三宮まで走り m003 m071 、時に奈良まで m083 m003 走る日々。
こんなに遠くは稀ですけどね m108


やっぱり案内して成約したお客さんから

「本当にありがとうございます、おかげでいい物件が見つかりました Very Happy
「他にも移動する者がいるので御社を紹介しておきますね m051

なんて言われたらすっごく嬉しい m112 m001 m034
活力急激にアップ m096 m096

お客さんがいて自分が存在する。
役に立って良かったなぁと思います m269 m270


仕事の大まかな流れが分かり、少しずつ慣れてきた頃。
ついにあいつがやってきたんです… Shocked m004

それは、第1次繁忙期 Crying or Very Sad m053 イや~ん
10月に向けて9月に法人様が一気に大移動。
遠方から大阪に住み替えるために社宅斡旋依頼が入るのです。


そこで新人二人が陥ってしまった事態。
それは目先の課題や業務に捉われ、お客さんのフォローが全然出来ていない状態になってしまったのです m003

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2007年09月24日

☆将来に活きる本物の力☆~「職業体験」で子供たちが感じたもの~

こんにちは~ Very Happy
いい感じで続いている「Good Job !!シリーズ」
ひとつひとつに「そうだよね~ m043 」、「なるほど~ m096 」と m034 パワー&気付き m034 をもらっているのり m173 です。


ところでみなさんは、子供の頃、「仕事」ってどんなものだと思ってましたか?
先日、はっしーさんから、類塾の自然体験教室についての紹介がありましたが、
m117 ☆将来に活きる本物の力☆~類グループの「自然体験教室」~
類グループ、類塾では「自然体験教室」の兄弟?企画として、毎年「かみなか合宿」という合宿企画も行っています。(合宿場所が福井県の上中郡なので「かみなか」合宿といいます。今年も7/22~25の3泊4日で無事終了しました☆)


その合宿でのメイン課題が「職業体験」。地元で農業 m270 、漁業 m180 、畜産業 m248 を営んでいる方々のところで、実際に仕事を体験するというもの。そしてメイン目標は「社会のみんなの役に立つ」ことでした。


子供たちはこの職業体験で、「仕事について」「働くということについて」たくさんのことを感じ取ったようです!!何を感じ取ったのでしょう? ぜひ続きをお読みください Very Happy


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2007年09月23日

Good job!!(TーT)ъ トラブルの先に、充足あり

どーも、ひろです。今日はトラブル・クレームのお話を少し。


仕事には、トラブルが付き物。でも、


「…それって、全部言い訳やろ Evil or Very Mad
「申し訳ございませんって、頭下げて終わりか m052 Evil or Very Mad Evil or Very Mad
「アンタ、ほんまにプロか m050 Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad


などと、お客さんから m054 怒号 m054 を浴びせられるほどのトラブルに発展した時、その理由には共通点がある。


m121 事実を押さえず、自分にとって都合の良い解釈が先行。
このまま進めたらトラブルになりそう…という危機感に蓋をする。
m117 まぁ、何とかなるだろう、と思った時ほど、ヤバイ。絶対うまくいかない。


m122 自分(の評価)を守りたい意識が先行。
出始めた(最初は小さな)クレームを、社内で報告しない。
m117 答えの出せる人に相談して迅速な対応をしていれば、 m240 トラブル爆発 m217 にはならなかったのに…


m123 お客さんの気持ちを無視した対応。
トラブルが起こった事実だけを、お客さんに報告する。対案なし。
→報告を受けたお客さんは、「じゃあ俺はどうしたらいいの?」な状態。不安を煽るだけ。


どれもこれも、自分発。でも薄々気づいていながらこうした行動に走ってしまうのは、
「トラブル=厄介なもの→逃げたい」という思考が染み付いてしまっているからだと思う。


一方、トラブル対応を通じて、以前にも増してお客さんからの評価を得られる人もいる。
何が違うのか?と考えていた時に、るいネットでこの投稿を発見。


続きを m092 の前に、応援 m092 もよろしくです m081

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2007年09月22日

Good Job!!~上位の余力を作り出す仕事をしよう~

m271 コンバンワ。。Good Job!!シリーズ便乗m015 m003 のタマゴ丸m271 ですm101

今日は、先日
「仕事辛いんです・・・Crying or Very Sad
ってグダグダm011 言っていた後輩に、
先輩がビシッm039 と、一言叱ってくれたお話m027

あ、怖くないですよっm034
仕事もっとできるようになりたい!充足したい!
という人、必見ですm021

そのm021m021m021love
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2007年09月21日

Good Job !! d(・∀・*) ~「あれ?」を流さないことで成果を挙げていく!!~

みなさんコンニチワ Laughing
ikuです Embarassed

今回も好評のGood Job !! シリーズで行きたいと思います m040

最近仕事で先輩や上司に指摘される機会が多くあります m053

ちょっとずつ仕事にも慣れ、いろんな経験ができていると思います

そんな中で指摘されたのは、

m117 モヤモヤ m003 しているのにとりあえずやってみる m071 、と全体の把握をせずに行動に移ってしまうことの危険性について

m117 一度やったこと、できたこと m034 についてミスをしてしまったこと m097 などなど。。。

これは、ものによっては他の人に迷惑をかけてしまったり、会社にとって致命的なミスにつながったりしてしまう場合もあります m051

みなさんも「感じている小さなモヤモヤ感」を流してしまったという経験ないですか?

m118 お願いします m102

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2007年09月20日

(^▽^)b Good Job !! ~仲間の存在=仲間に対する期待が仕事の成果を決める!!~

こんばんはー Very Happy

突然ですが、僕は建築関係の仕事 m013 をしています。

金額が車の値段の2桁~3桁 Shocked も違うわけですし、計画から設計、工事まで含めると2年~3年かかる事もざらで、また、色々な人達が関わってくる仕事でもあるため、トラブルには事欠きません(俗にいう「トラブル産業」に含まれるのかも m081 )。

そんな仕事ですから、仕事を進めていく中で諸々出てくる「あれっ?」と思う事、つまりトラブルの芽(=課題)の発掘とその対応が生命線となります。

僕は営業なのでクライアントと接する場面が多く、その中で「あれっ?やばいな」と思う事がよくありますが、その時に「わくわくする場合 m096 」と「落ち込む場合 m097 」があります。

やばいのにわくわくするなんて、M Embarassed

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2007年09月17日

仕事のストレスは、仕事で解消!!

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ちょっと気になるアンケート結果があります。


<マイコミ社会人レポート>社会人3~7年目正社員対象『勤務実態調査』調査結果
によると、
『 2人に1人がストレスで体調不良の経験、約9割が会社に対策なしと回答 』
とあります。
前半部分は「そうだろうなぁ」と思いますが、後半部分は「そうなんだ」と、ある意味ショックでした。


でも、本当に「会社には対策がない」のでしょうか?


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ありがとうございました Very Happy

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2007年09月15日

「いい会社にするには?」~自分が勤める会社のことをどれだけ知っていますか?

みなさん、こんちは!かなめんたです。 Surprised

るいネットにこんな投稿がありました。

「いい会社にするには?どうしたらいいのか?」

まず見てみてください m034 図解化されてるんで、じっくりと Shocked

これを見て、感じたことを今日は書いてみたいと思います m059

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2007年09月14日

チャレンジ★農! ~植物工場は農業を物的生産に留める

この間何人かが投稿していた植物工場。 m146 おどろきました。 Shocked

re03_photo12.jpg

(写真:光の情報.comさんより引用)

農薬をほとんど使わず、生産に関わる人も少なくて済み、例えば屋外栽培のトマトが1本の苗に30個程度の実を付ける期間の倍の期間で8000個 Rolling Eyes の実を付けるというから、初期投資がかかってもビジネスとしてはペイしていくのかもしれない。


騒がれている自給率を向上させ、一定の安全性を確保でき、生産に関わる人数も少なくてすむなど、
様々な問題を解決してくれそう m034 m044


でも、それが現在皆が抱いている食への期待に応えるものかというと違和感が残ります。 Confused


・エネルギー自給率が実質4%くらいしかない国が、膨大なエネルギーを消費して生産した食糧で自給率が上がったと喜べるんだろうか m052
・この徹底的に人工的な環境で育った、今までにない野菜は本当に言うほど安全なのか :m052
:


など、工場野菜という生産様式自体にも違和感を感じるけど、違和感の根っこにあるのは、この植物工場という企業の取り組みが、結局農業を物的生産としてしか捉えていないところSad


現在の食・農への関心の高まりの背後にあるのは、市場の商品としての農産物の質や生産量向上の期待だけじゃない。


農業生産が想い起こさせる、自然の摂理に則った生き方や、農業生産の共働作業の充足や教育機能、そうした場を通しての活力再生にも可能性を感じてる。食材の安全性についても、生産に関わる人が互いに充足している場で生産されてることで、結果として安心もついてくるイメージ。


植物工場は農産物生産の市場での可能性を広げるかもしれないけど、高度に機械化された工場では人的な労働力は減らしてナンボ。人が活動する場ではなくなっていくし、限定した商品の生産に特化した場だから、農業生産を通じた活力再生の芽は逆に摘まれてしまうような気がします。


農外企業の農業参入に期待されているのは、農業生産はもちろん、間口が広がることで、もっと人々の意識にフィットする、農業生産を通じての新たな人間関係関係創りや人材育成のしくみ、その結果としての安心基盤の確保なのだと思います。


殆ど新たな地域社会づくりのような複合的な取組み。そんな課題にも繋がりそうなだけに、利益優先に流れざるを得ない市場の状況に対しては、国や自治体も視点を広げ、ジャンルごとに出している補助金や支援金を集約し、活力の出る新たな場の創出として本腰を入れたらいいと思うのですが。 m300 m178

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2007年09月13日

大企業がなぜ農業に乗り出せるのか?

のりさん m173 の投稿でも分かりますが、企業が農業に乗り出す理由は様々です。

1.企業のイメージアップ
2.消費者の安全・安心志向の高まりを利用?
3.日本の農業が危ないという危機感??
 

一方、企業が農業に進出するとなると、基本的には利益を出す必要がある。

利益を出せるのは、基本的に工場栽培 m146 となるようですが、これはこれで調べてみると、既存の農業とそりが合わない事が多いようです Confused


今回は、そんな工場進出が、地元に与える影響について見て行きたいと思います。

続きは、 ポチポチ してから読んでね。

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2007年09月12日

人材育成~ミーティング~

こんにちは、eikitiです。 Very Happy

夏もそろそろ過ぎ去り、秋の足音が聞こえてきました。


春から社会人になった方々も、
そろそろ仕事に馴染んできた時期なんじゃないでしょうか? m062


様々な企業が人材育成に頭を悩ませている Crying or Very Sad 中で、ミーティングの位置付けも様々だと思います。

今日はそんなミーティングを話題にしてみたいと思います。

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2007年09月11日

チャレンジ農★~企業が農業に参入する理由~

こんにちは。のりです m173
企業 m256 の農業参入について気になったので、 m142 ゆんゆんさん m143 に続き考えてみたいと思います Very Happy


企業の農業参入が増えているとは聞いてたけど、「農とつながりの薄い業種」が思ってた以上に多いことに、ゆんゆんさんの記事を見て Shocked オドロキ Shocked ました。


本業が「食」に関連する企業の場合は、農への参入も、「本業の強化」という理由でわかりやすいですよね。
例えば、 m118 こんな感じ m118

m241 「ワタミ」は本業の外食事業を強化するために農業に参入して、有機野菜の安定供給とコスト削減を実現。
m241 「キューピー」は、天候不順による野菜の不出来で、主力製品のマヨネーズなど調味料の売れ行きが左右されないよう、野菜を安定生産するために工場野菜作りに参入。(←この理由にはビックリでしたが m196 ・・・)


でも、本業が「食」に関係しない企業(異業種企業)が農に参入する理由はなんなんだろ~?ゆんゆんさんが書いてた「自社のノウハウの活用」以外にも何か理由がありそう。
例えば、 m118 こんな感じ?? m118


続きの前に m106 いつもありがとうございます m106
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2007年09月10日

チャレンジ農★~チャレンジしてる企業って具体的にどこ??~

こんばんは Very Happy ゆんゆんです m142 m143

工場野菜栽培にぞくぞくと企業が参加 m269 m270 という気になる話がありました。
下記参照 m097 m097
リンク


大手企業によるアグリビジネス(農業関連ビジネス)への参入が相次いでいるらしい Shocked m005


特に最近は、農業とつながりの薄い業種が、本業で培った資本力や技術力をもとに、この分野に進出し始めたのが特長と言われている m083 m003

じゃあ、一体どんな企業がどんな農業にチャレンジしてるの??
気になったので調べて見ました m072 m034

こんな企業が農業やってたの Shocked Shocked
続きはクリックしてから読んでくださいね m022 m022


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2007年09月09日

『人と違うことをしなければ評価されない』ってホント?~「役に立つ」とは現実を捉えること~

こんにちは~ m267 やまずんです m030
暑さm005 もほんのちょっと和らいで、夜m208 にはすこぉ~し肌寒く感じることもでてきましたm102
m267 が過ぎていくのを感じると、何となくさみしい気持ちm111 になるのは、学生時代の名残でしょうかm105 m052


さてさて、今日は・・・m021
そろそろ、秋頃から就職活動 m071 をはじめる学生さんも増えてくるのではないでしょうか m052
そんな学生さん必見 m051 &社会人の方も、こんな不安 m118 抱えていませんか m052

人と違うことをしなければ評価されない

子供の頃から、ずっと親からも先生からも 「個性を大事にしなさい」 と言われ続けてきた。だから、「自分にしかできないこと」をする人にならなきゃ、必要とされないんじゃないかって思ってた。
でも、自分には個性とかないし、どうしよう‥m097 私って、役に立てないんじゃないか‥m097:って不安だった。

でも m051 ある日、大きな気付き m141 を得ました love m034
それは・・・


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(いつも、ありがと~ love


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2007年09月08日

(^▽^)b Good Job !! ~人材をうまく育成していくためには??~

こんにちは
ikuです m135

またまた、Good Job !! シリーズでいきます m003

今回は、職場の人材育成の環境についてです

先日、大手の建設会社 m257 に勤めている友人職場の人材育成の環境について話ました

友人はとてもモヤモヤしていました m070

その会社は歴史もあり、実績もあります

そのことに友人は満足しています m102
しかし、どこかその歴史でこり固められてきたズレた若手教育の場に納得できていないようでした m110

新人研修は定期的に開かれているようで、
各部署の取り組んでいるないようや、成果の報告、新人の成果発表などが行なわれるそうです m062

その後、とても不思議なことをやらせるそうです。
私のいる会社の「類」ではありえません。
だって、その意図も読めないし(読めないと新人はただ不安になるだけ)、
モヤモヤするだけ・・・

その不思議なこととは・・・

続きもお願いします(^人^)

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2007年09月07日

Good Job!!~女は充足存在、これを最大限活用する企業~

こんにちわ、miyashowです Surprised
残暑もきびしく、夏の疲れがドーット出てくるころ、とうとうブログ仲間の一人も寝込んでしまいました m081
みなさんも健康管理にはくれぐれも気をつけて下さい m071 m071

さて今回は、ユニークな企業を紹介します。NHKTVでドラマ化されたそうなので注目度バツグンの企業だと思いますが、当ブログなりの解釈加えて紹介します m030 m030 m030


その前にいつもの元気注入ヨロシクお願いします Embarassed

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2007年09月06日

GOOD JOB!!~「分かる」とはどういうことか

みなさん、こんにちは。かなめんたです。 Surprised

今日はるいネットに非常に興味深い投稿があったので紹介します。 m061
仕事をする上で、仕事の中身を理解したり、あるいはお客さんの期待を理解したりすることの大事さはみなさん感じるところだと思います。 Confused

でも、この「わかる」って一体どういうことなんだろうか?
そんな疑問に答えてくれているのが今日紹介する投稿です。 m062

おっと、その前に毎度おなじみの一撃を加えてやってください。

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ありがとうございます。 tikara

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2007年09月05日

みんなの共認充足が得られる☆社内掲示板の可能性

コンバンワm020
タマゴ丸@サーティーンですm149

関東地方は台風m011 、やらなんやら、日もm018 短くなって、あっという間に秋ですねm164

さてさて、今日は、社内掲示板のお話。。
わが類グループでは、社員みんな、社内掲示板にカナリm027 可能性を感じています。
(「え?初めて聞いたヨ」と言う人は、コチラを読んでねWink

社内掲示板や、ブログは色んな会社で取り入れられているみたいです。。
そして、それによって、m034 こんな効果m034 がみられるみたいですヨ・・・

m021m021m021m021love
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