飛び込み営業、アポ取り営業。色んな会社さんを対象に不動産関係の営業マンとして日々仕事をこなしてますが、スイスイ契約まで進むことなんてそうそうない。焦る うちに商品の押し売りみたいになってしまって、よけいドツボにはまる こんなんで仕事を楽しめるはずがない。

そんな時、上司から言われた一言には、仕事をおもしろくしていくために必要不可欠のエッセンス が込められていました。

「お客さん（の会社）自体には興味もないのに自分の商品を買ってくださいと迫るのは、お客さんに対して失礼。もっとお客さんの事を知ろうとするところから、営業はスタートするんじゃないのか」

お客さんが作っているホームページを眺めてみるだけでも、色んな事が見えてきます。
トップページにはお客さんが今一番アピールしたい事柄（イチオシ商品、新しいビジネス）が載っている。
沿革を見れば、その会社が歩んできた歴史が分かる。
もう少し踏み込んで、業界の勉強もしてみる。そうすると、お客さんの置かれた状況がもっと良く理解できる。「この会社はこういうことを考えているんだなぁ」と、おぼろげながら見えてくる。

この程度の予備知識があるだけでも、お客さんとの商談時、話のかみ合い方は段違いです。公開情報だけでは分からない社内の生々しい状況や担当者の方の想いを、ふと話してくれる機会にも出会える。

たとえその日は具体的成果につながらなくても、もっとお客さんに興味を持って、置かれた立場や背景を知ろうとする＝同化を繰り返し続けていけば、必ずお客さんの印象には残る。
いざという時に、声を掛けてもらえる関係を築いていく。これ自体が大きな成果だな、と思います。

訪問前に30分だけでも。
めんどくさがらずに続ければ、得られる充足は何倍も違います。もちろん成果も

ｂｙひろ　(*^ーﾟ)b　Good job!!