ランキングに参加してます
人気ブログランキングへ にほんブログ村 経営ブログへ

最新記事一覧

カテゴリー

PROFILE

最新コメント

最新トラックバック

過去の記事

2007年04月26日

クレド型企業

みなさん「クレド」で知ってますか?

クレドとはラテン語で「志」「信条」「約束」を意味する言葉で、
有名なのは、ホテルのザ・リッツカールトンのクレドです。

ちなみに、リッツカールトンでは、働いている人たちは常時このクレドを携帯しています。

企業理念という言葉は昔からありますが、

このクレドというものはちょっと考え方が違うみたいです。

よろしくお願いします↓

にほんブログ村 企業ビジネスブログへ

企業理念の多くは設立時に、設立者達によって作られます。

社長室の壁に額に入れられて飾られていて、

「一貫して設立時の企業理念を貫いています!」というのが売りだったりする。

(企業理念を一新しました!なんていったら信用落とすだろうし m081

時代が変っても企業理念は普遍であることが求められ、

「いいこと言ってるな~ Very Happy 」とは思っても、

それが日々の仕事に結びつく事は、残念ながらあまりありません・・・。

m161 m162 m161 m162

一方で、この「クレド」というものは、「行動規範」に近いらしいです。

しかも、こうすればうまく良く!、こうすればもっとお客さんが喜んでくれる!

といったように、規範といってもマイナスではなく、プラス規範になっているよう。


そして、企業理念と一番違うところは、

「可変」である事と、「みんなで作っていく」という事。

もっといい方法がある!こうしたらもっと上手く言ったよ!という事があれば、

クレドは容易に組み替えられていくのです。


「理念で企業を選ぶ」というサイトできて、

学生達は企業に対してより深いものを求めているようですが、

学生達が本当に求めているのは、昔からの企業理念ではなく、

日々充足をもたらしてくれる「行動規範」なのだろうと思いました。

コメント

みんなが求めているのは、規範の再生なんですね!

「やりたいことがみつからない」
「活力が出ない」
・・・そんな収束不全の世の中では、
充足できる行動規範を求めるのは当然かも。

しかも、
>「可変」である事と、「みんなで作っていく」という事。
もっといい方法がある!こうしたらもっと上手く言ったよ!という事があれば、クレドは容易に組み替えられていく

↑これは、いいですね~!
社員の当事者意識・モチベーションも上がりそう♪

  • ずんだーもち♪ 2007年04月27日 10:35

プラスの「行動規範」っていいですね☆

規範っていうと堅苦しく思われがちだけど、
「こうすればうまく良く!、こうすればもっとお客さんが喜んでくれる!」っていうのも、一つの規範なんですね。

うまくいったことをみんなで共有して規範化する。
とってもいい取り組みだと思いました。

  • みるきぃ 2007年05月06日 20:17

コメントする

comment form

この記事のトラックバックURL

trackbackURL:

トラックバック