2007年01月13日
若手社員が使えないのは、誰のせい？？
みなさん、こんにちわ☆
まだ②正月気分 
が抜けないみっちー 
です。
昨年末に友人と集まって飲んだ 
のですが、
自分が担当している使えない部下（若手社員）の話で、
飲めや 
騒げや 
の大ブレーク 
をしました。
その中でも気になった 
のが、
大手企業に勤める営業の斉藤くん（仮名）から聞いた、
部下（若手社員山口さん♀（仮名））の話。
今回は、そんなリアルな現場の話を、
お届け 
したいと思います。
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斉藤くん談↓
とにかく酷いから、聞いてくれ！！1回だけなら許せるけども、何度も繰り返すからどうにも・・・。
書類のA4→A3の拡大を頼めば、紙だけA3で文字はそのままのサイズ
山：「言われた通りにやりましたけど、なにか？」
2年目になっても、外線電話に自分の名前で出る。
山：「はいー、山口です☆」
営業車は擦り傷が絶えず、駐車場で電柱にぶつけたなんてのは可愛いほう。
山：「直線は得意なんですよ☆」
あげくの果てには社内の打ち合わせに遅れそうになって、
通勤道路のオービス（速度計測器）に捕まって免許停止処分。
これでは営業の仕事ができない。
上司（部長）からさっそく呼び出しを受ける。
部：「キミはいったい部下にどんな教育をしているんだね。」
斉：「何度も言い聞かせていますが、僕にはもう無理です。」
斉：「そう言うなら、部長が教育の手本を見せてくださいよ。」
斉：「山口さん、部長が話しがあるって。」
斉：「さあさあ、どうぞ教育してやって下さい。」
部：「キミ、もっとしっかりやってくれないと困るよ。」
斉：「全然伝わってないですよ。部長こそもっとしっかり教育して下さい。」
斉：「さあさあ、早くやってみて下さいよ。」
部：「いや、もういい。斉藤くんあっちにいっていいよ。」
斉：「僕の教育がなってないんでしょ。」
部：「いや、採用にも問題があるみたいだから。」
斉：「だったら人事に連絡しときます。」
すると、人事からは真っ向から反発を受ける。
人：「応募者の現状がどれだけ酷いか全然わかっていない。」
人：「アレでも使えるほう。むしろ現場で教育できないのが問題。」
結局人事とも話し合っても、堂々巡りの責任の押し付け合い。
行き着いた先は、現状の応募者（学校教育）に問題があるいう点で落着。
でも、これって本当だろうか？（ただの責任転嫁に聞こえるけど？？）
そして、今の応募者（学校教育）の実態って、どうなっているのだろうか？
ただ明らかになったのは、企業は、教育する機能を失ったということと、
現状の問題に対して何ら答えを出せないということ。
そして、今やこういう問題が多発しているのは、
みなさんも身近に体験しているのではないでしょうか？
- by mitty at 21:35
コメント
リアルな声、興味深く読みました！！
それにしても、確かに山口さん困り者ですね…。
私も入社して２年が経ちましたが、今でもミスをしてしまいます(≧Д≦*)
いつも会社の先輩達に教わるのが、「周りや相手の気持ちになって考える」ということ。お客さんや、一緒に働いている仲間たちの気持ちまで考えられたら、外線で自分の名前を名乗ったりはしないし、拡大コピーもちゃんと出来るはず。
自分のことにばかり意識が向きがちの若者が多いと聞いたので、相手の立場になって考えてみる様に指導するのは一つ重要なのではないかと感じてます。
私も周りをもっと意識して、確実に仕事をこなしていく様に心掛けます！！
大学がわるい！
いや高校だ！
違う中学だ！！
おっと小学校を忘れてないか！
幼稚園だろ！！
親だよ！
だっておじいちゃんが！
そもそもご先祖様が！
ってなるのかも。
はあ～
いやー、耳が痛いです。
よくやっちゃうのは、相手の質問に対してずれた答えをえんえん気付かずに話してしまったり・・・。
「相手が何を求めてるか？」にしっかり注意しないといけないですね。
うーん・・・
「ありえない！こんなこと！！」
って思えないのが、恐いですよね・・・。
結局のところ、だ～れも、みんなの事（＝会社やお客さんのこと）考えていないってことですね・・・。
豆しぼりさんのコメントに、噴出してしまったのですが、笑ってもいられない現実なんですよね～・・・。(汗)
責任の押し付け合い・・・。
そもそも、人を育てるのに、「責任」なんて必要なのかなぁ。
どこの会社にも、こういう若手がいるんですねー。
上下関係で人を指導できる時代は終わったんだと思います。
これからは、上も下もなく、みんなで「じゃあ、どうする！？」を考える時代☆ですね。
人事－部長－上司（斎藤さん）－部下（山口さん）
みんなバラバラで自己中
かなりヤバイですね
会社も部門もだけど人間が壊れそう
ホントみんなバラバラなのでとても解決に向かうとは思えなかったです(＞＜)
こういう新人さんてドドンと増えるのかなぁ・・・社会に出てから矯正するのは確かに難しいけど、新しい人の育成から目を背けたらその会社の未来がなくなっちゃうのに！
チーズケーキさん、豆しぼりさん、初川さん、たまご丸さん、
かわのんさん、部下の指導に苦しむ30代さん、クリリンさん、ひちさん
コメント、あぁ♪ありがとうござぃます☆⌒（＊＾∇゜）v
＞チーズケーキさん
＞私も入社して２年が経ちましたが、今でもミスをしてしまいます(≧Д≦*)
同じく僕も入社して○年が経ちましたが、今でもミスをしてしまいます(≧Д≦*)
＞「周りや相手の気持ちになって考える」ということ。
本当に大切なことですよね(^ ^;Δ
でも、すぐ忘れてしまうのはなんででしょうね？
＞豆しぼりさん
＞親だよ！
＞だっておじいちゃんが！
＞そもそもご先祖様が！
コメント面白過ぎです(≧∇≦*)ﾉ彡☆
でも実際はそうなっているみたいですね。
ホント溜息ですよ・・・とほほ
＞初川さん
＞「相手が何を求めてるか？」にしっかり注意しないといけないですね。
本当にそうですよね。
でも注意したいけど、なかなか出来ないっ！そんな人も多いはず。
どうしたら相手が求めているものを掴めるのか？
ヒントがあればぜひ教えて下さいｏ((=＿ ＿=))ｏ
＞たまご丸さん
＞うーん・・・
＞「ありえない！こんなこと！！」
＞って思えないのが、恐いですよね・・・。
というより、日常茶飯事なのかも？！
学力低下とか、比較にならんほどヤバイ状況です（￣□￣；）
若手だけじゃなく上司も各部門も責任の擦り付け合い（自己中）
これで会社って成り立っているのでしょうかね？
＞かわのんさん
＞そもそも、人を育てるのに、「責任」なんて必要なのかなぁ。
何をするのも個人の自由。（個人主義）
だから責任なんてものが、取り上げられるのかも。
もっと全的に考えれば人を育てるのは、個人ではなく集団課題。
少なくとも問題が起こっても誰のせいなんて思考より、
どう突破していくのか？そのための原因追求に向かって欲しいです。
＞部下の指導に苦しむ30代さん
＞上下関係で人を指導できる時代は終わったんだと思います。
私も友人の話を聞いていて、序列とかもう崩壊してんなぁって思いました。
ただ序列関係がなくなって、それに替わる収束先（答え）が
見つからないというのは、上にも下にも共通の課題みたいですね。
まずはそれを共有できれば、考えるスタートラインになりそうですね。
＞クリリンさん
＞かなりヤバイですね
＞会社も部門もだけど人間が壊れそう
精神的に壊れて退職する人も多いらしいです。
特に真面目な人ほどって、なにやら皮肉な話です。
＞ひちさん
＞社会に出てから矯正するのは確かに難しいけど、
＞新しい人の育成から目を背けたらその会社の未来がなくなっちゃうのに！
今や白羽の矢は大学教育にありらしいです。
その流れでキャリア教育に力を入れる私学も増えてきたんですが、
成果はどんなもんなんでしょうかね？