【アンケート結果】
周りの人達から聞いた違いは、

＜ノルマ＞　　　　　　　　　　　　＜課題＞
○印象
・ペナルティが怖い　　　　　 ・達成したら嬉しい
・有限　　　　　　　　　　　　　 ・無限
・没落　　　　　　　　　　　　　 ・成長
・疲弊　　　

どちらかと言えば、ノルマはマイナス 、課題はプラス面が強い
もっと大きな違いを明確に挙げるとすれば、

＜ノルマ＞　　　　　　　　　　　　＜課題＞
○評価軸　　　　　
・権力者からの評価 　　 ・仲間からの評価

ノルマは、評価される側(雇用者)と一部の評価する側(経営者、株主)にはっきり分かれる。
課題は、皆で評価し合う(評価されるし、評価もする)。

　では、なぜ、どちらも利益を上げるのに必要なモノにも関わらず、このような違いが生まれるのか？
そもそも、ノルマの成立状況を考えてみました

【成立状況】
　私権時代の会社とは、自分達の好き勝手を許されていた個人、個人を集め、集団のルールに合わせる仕組みで作り上げた組織
貧困の圧力が強くかかっていた時は、序列原理も働き、雇用者側も「クビ 」＝生活出来ない不安を抱え、嫌がおうにも従うしかなかったが、’７０年貧困の圧力が消滅し、豊かになっていくに連れ、上からきつく言われても、雇用者側の意識も「しんどい思いをしたくない」、現実には「(そうは言っても)物が売れない」状況が続いていました。

　そこで、経営者(株主)側が、組織を再統合する上で、序列構造を強化する必要を感じノルマを掲げたのではないだろうか

【現在】
　もはや、序列原理も崩壊し、共認原理に移行した現在においては、社内で「ノルマ」の声を聞かされる度に疲弊感が漂い、生き苦しい状態になっていませんか
（ちょうど日本でも、ノルマが声高に叫ばれ出したのが、バブル崩壊直後の１９９０年代頃からなんです。）

【課題って】
　一方、課題は、共同体の中で、全員が組織や経営を担う、という視点に立ち、市場内においても勝っていく上で必要な事をみんなが考え出す。
だからこそ、与えられた役割において、

「できないかも・・・」から「できたら喜んでくれる」へ
「嫌な事を避ける」から「相手の充足まっしぐら」へ
となり、
　万一、みんなの期待に応えられなかった時は、「申し訳無い。次こそやるぞ」という気持ちが湧く、と同時に、「期待してくれて有難う」との感謝の気持ちも湧いてきます。
すなわち、組織統合の視点において、全員が活力を維持していく為に必要な評価軸の一つであると思います

やっぱり、仕事で、充足したい って思いたいですよね!!

そんな方には、この投稿が、すっごいお奨めです♪
「活力を持って仕事するには？( http://www.rui.jp/ruinet.html?i=200&c=600&t=6&k=0&m=83209 )」
これを読むと、楽しく仕事に向っている時って、「相手の充足へまっしぐら」なんだなぁと思います。

ここまで 【強制的なノルマ】と【共同体の課題】を考えてきましたが、最後にまとめると
●強制的なノルマとは、
権力者から与えられる(半)強制的な課題であり、とにかく与えられた仕事をこなしていれば、怒られはしない。評価も上がる反面、落ちた時に、自分への評価への苛立ちや不満が溢れてくる。
すなわち、集団内ではマイナス でしかないんだと思います。

◎共同体の課題とは、
皆の期待の結晶物と言っても良く、その期待に応える事で、成員の活力を上げる為のモノと言っても良い

最後まで読んでいただいて、有難うございます 是非コメントを聞かせて下さい