ランキングに参加してます
人気ブログランキングへ にほんブログ村 経営ブログへ

最新記事一覧

カテゴリー

PROFILE

最新コメント

最新トラックバック

過去の記事

2008年11月20日

【仕事のコツ!②】マニュアル作成のコツ☆

こんにちは~ m030
いよいよ、寒くなってきましたねーっ m003
今日は特に、お外がとっても寒いので、
心がポッ m021 とあったくなるような記事を書きたいと思います m034

みなさん、仕事のコツ!シリーズ m118 は、もう読んでいただけましたか m105 ??
【仕事のコツ!①】後輩の活力が、先輩・上司の人の活力に繋がる!!
今日は、これに続いて、第m122m034 ですm027 m029 m030


今日は、今年入ってきた m121 年生の、頼もしい気付き m208
『マニュアル作成のコツ☆』 m021




続きはポチッ m092 と押してから ・・ m001

にほんブログ村 企業ビジネスブログへ
(応援、ありがとうございます m102 m024

○月×日 m062  K
私が苦戦している事務作業。そのフローの見直しについて、帰社報告でも扱っている中で、「初めて見た人が分かるのか?」「来年の一年生が使いやすいのか?」など、使う相手のことを想って作成することが求められています。今、私が当たっている壁に、来年の一年生がつまずかずに乗り越えていけるようにするため、しっかり見直して、みんなと一緒に作っていきたいです m020


m208 仕事のコツ m208
『マニュアルは、読む人に想いを馳せて、作成する m027 m028 m030

(初めてみる人の視点にたつことや、自分が躓いたところはわかりやすく書く m034


これに対して、みんなから、たくさんのコメントm186 m186 がつきました m034


2年生のSちゃん m186
次の1年生にとっては、その前の1年生が一番の同化対象 m051
だから、マニュアルだけじゃなく、充足体験 m063 も蓄積していってほしいナ m020


3年生のTちゃん m186
この視点、すごく大切だよね m146
マニュアルは、みんなの成功体験の積み重ねだもんね m034
参考 m062 m117 規範は成功体験の積み重ね


5年生のMさん m186
うんうん nihi これって、仕事全部につながっていくよねー m051
「いかに相手が喜んでくれるか?」どこまで追求できたかがpointm208 になってくる気がするm030


m034 m033 m033 m033 m033 m033 m033 m033 m033 m034


入社して半年で、既に来年の一年生のことを考えてくれているっm021
これって、すごいことですよね Wink m034


ほんの少し前までは、新しい仕事ばかりでいっぱいいっぱい m004
でも、失敗しながらも、一生懸命課題に取り組んでいた m083 Kちゃん m071 が、
こんな風に想ってくれるなんて、ほんと成長したなぁ m001 って、みんな m033 大感激 m034 でした。


こう思えるのも、「部署や周りの先輩たちがたくさんの気付きをくれるから、それを活かしたい、先輩がしてくれたように自分もしてあげたい m072 」からなんだって。


みんなで一緒に充足を積んできた安心基盤が、一年生にも感じてもらえて、
その輪がどんどん広がっていく感覚がして、心がじ~~ん m021 とあったかくなりました。
(最後まで読んでくれてありがとう love

m142 マニュアル関連の必読記事 m143
マニュアルは集団全体の成果を考えるから生きてくる
いろんな人に育ててもらって現在がある
~『充足規範』の関連投稿のインデックス~

コメント

コメントする

comment form

この記事のトラックバックURL

trackbackURL:

トラックバック