営業所長自らが、率先して掃除 に取り組んでいる職場があります。
そこでは、若手も自然と後に続いて掃除 を始めているんです。

キレイな環境の方が、お客さんも喜ぶし、自分たちも快適 。
…だから掃除をしているんだ、すごいなぁ～
ってくらいにしか私は思ってなかったんです。

でも、その営業所長に直接話を聞いてみて、わかったんです！！

その原動力の全ては、お客さんがどう思うか、どう感じているのか。
魅力を感じてもらえるように、信頼を得られるように、最善を尽くそうとしているんです！
だから、掃除でも何でも、どんな小さなことでも、相手の喜ぶ姿を確信して行動に移す。
そして、その姿に同化して、若手は自然と体を動かしている。

相手に映るものがすべて。相手に応えることがすべて。
この想いが、働くみんなを統合しているんですね！

最後までよんでいただき、ありがとうございます